Tras la presión de usuarios, el Gobierno dio marcha atrás con la eliminación del servicio de grúas

ARGENTINA (Redacción Voces Críticas) El Gobierno dio marcha atrás el viernes en su decisión de eliminar la obligación de las aseguradoras de incluir servicios de grúa y asistencia mecánica en sus pólizas de autos. La Resolución SSN 217/2024, que iba a entrar en vigencia el 1 de julio, ha sido derogada tras numerosos pedidos de informes y cuestionamientos por parte de usuarios, proveedores del servicio y actores de la industria aseguradora.

La Resolución SSN 217/2024, publicada en el Boletín Oficial a finales de abril, estipulaba que las empresas de seguros de autos debían excluir los servicios de grúa, remolque y asistencia mecánica en todo el país.

Esta medida formaba parte de un intento de desregular el sector, "proteger al ciudadano" y aumentar la competencia, según las autoridades. Sin embargo, generó un gran rechazo entre los usuarios y diversas entidades.

Ante la presión y las críticas, la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), bajo la dirección de Guillermo Plate, anunció la firma de la Resolución 269/2024, que revierte la medida previa. "Se firmó una resolución que deroga la anterior, por lo que vuelve a estar el servicio de grúa en los mismos términos que estaba antes", indicaron fuentes de la SSN. Esta nueva resolución será publicada en los próximos días, probablemente el lunes.

La decisión inicial de la SSN de eliminar estos servicios habría significado que las aseguradoras ya no estuvieran obligadas a cubrir desperfectos mecánicos menores, como problemas de batería, pinchaduras, o falta de combustible. Solo se cubrirían los costos de grúa y auxilio mecánico en casos de accidente, incendio, robo y/o hurto. Esta modificación afectaba a miles de usuarios que dependen de estos servicios como parte integral de sus pólizas de seguro.

En respuesta a la Resolución SSN 217/2024, la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Argentina (ACUDA) había presentado una acción colectiva para evitar que las pólizas de seguro dejaran de incluir el servicio de remolque y auxilio mecánico. Este movimiento legal fue parte del impulso que llevó al Gobierno a reconsiderar su posición.

Con la firma de la nueva resolución que revierte la anterior, el servicio de grúas y asistencia mecánica continuará siendo una obligación para las aseguradoras en sus pólizas de autos, garantizando la protección y el servicio a los usuarios como se venía realizando. Informa Voces Críticas.