Problemas de almacenamiento
Libera espacio en WhatsApp con estos sencillos trucos: te contamos el paso a paso
Por lo general, los usuarios reciben múltiples alertas en WhatsApp sobre la necesidad de liberar espacio de almacenamiento para poder guardar las copias de seguridad en sus dispositivos.
Meta recomienda: "Te sugerimos hacer una copia de seguridad de tus chats en tu cuenta de Google antes de eliminar cualquier contenido de tu teléfono". No obstante, este proceso a menudo resulta problemático para los usuarios. Cuando el espacio disponible es insuficiente, existe el riesgo de perder información importante.
Cómo liberar espacio de almacenamiento en WhatsApp
La compañía advierte: "Si el almacenamiento disponible en el dispositivo se reduce a niveles críticos, WhatsApp podría no funcionar adecuadamente". Además, informan que la aplicación puede solicitarte liberar espacio para seguir utilizándola.
Por ello, se recomienda seguir estas dos estrategias clave para liberar espacio y asegurar el funcionamiento óptimo de la aplicación de mensajería.
- Uso de una cuenta secundaria en WhatsApp
- Accede a WhatsApp, dirígete a "Ajustes" y selecciona "Google".
- Elige la opción "Añadir otra cuenta".
- En la pantalla que aparece, presiona "Iniciar sesión" y luego en "Crear cuenta".
- Cambia a la nueva cuenta en WhatsApp (dirígete a "Ajustes" - "Chats").
- En la sección de "Copia de seguridad", selecciona "Cuenta de Google" y elige la cuenta secundaria.
- Las copias de seguridad comenzarán a guardarse automáticamente en la nueva cuenta. Informa Voces Críticas.
- Eliminar datos almacenados en Google Drive
El segundo truco para liberar espacio en WhatsApp consiste en eliminar datos almacenados en Google Drive. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Accede a Google Drive y entra en "Configuración".
- Dirígete a "Gestionar aplicaciones" y selecciona "Desconectar de Drive".