Alerta de nueva estafa por WhatsApp a través de videollamadas: te contamos cómo protegerte

Cada vez más usuarios de WhatsApp informan sobre una nueva estafa virtual que no requiere compartir códigos de seguridad ni responder a mensajes falsos. Los ciberdelincuentes han perfeccionado su técnica para robar cuentas y realizar fraudes dentro de grupos de chat, y ahora las videollamadas son una de las herramientas clave para llevar a cabo estos delitos.

El engaño comienza cuando el estafador contacta a la víctima, fingiendo ser un servicio técnico, un conocido o un empleado de alguna empresa. Una vez iniciada la videollamada, la pantalla permanece en negro, lo que genera desconfianza en la víctima, quien sigue las instrucciones del estafador para "resolver el problema". Sin saberlo, al mover la pantalla o presionar un botón, la víctima activa la opción de compartir su pantalla con el estafador.

En este proceso, la aplicación emite una advertencia que suele ser pasada por alto. El mensaje indica que WhatsApp tendrá acceso a toda la información visible en la pantalla, incluyendo contraseñas, fotos y mensajes. Si la víctima sigue el consejo del estafador, este logra obtener el código de verificación enviado por WhatsApp y tomar control total de la cuenta.

Una vez que los estafadores tienen acceso a la cuenta, expulsan al usuario original de sus chats y grupos. A partir de ahí, comienzan la suplantación de identidad para solicitar dinero a los contactos de la víctima, ya sean familiares o conocidos. Este tipo de fraude demuestra cómo los ciberdelincuentes utilizan la manipulación y el engaño para robar información valiosa y obtener beneficios. Informa Voces Críticas.

¿Cómo prevenir esta estafa en WhatsApp?

Las estafas en WhatsApp están cada vez más sofisticadas, y esta nueva modalidad muestra cómo los ciberdelincuentes logran robar cuentas en segundos. La prevención es clave para evitar caer en estos fraudes. Aquí algunos consejos:

• Desconfía de videollamadas inesperadas. Si un contacto desconocido o sospechoso te pide realizar una videollamada sin aviso previo, ignora la llamada.
• No compartas tu pantalla. WhatsApp nunca solicita compartir la pantalla del teléfono para solucionar problemas. Si alguien insiste, es una estafa.

• Activa la verificación en dos pasos. Esta opción añade una capa extra de seguridad a tu cuenta mediante un PIN de seis dígitos que solo tú conoces. (Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos)
• No compartas códigos de verificación. Si recibes un código de seis dígitos por SMS sin haberlo solicitado, es una señal de que alguien está tratando de tomar el control de tu cuenta.
• Actúa rápidamente si eres víctima. Si crees que tu cuenta ha sido hackeada, contacta al soporte de WhatsApp para intentar recuperar el acceso.