Año Nuevo: cómo será la atención de EDESA y qué canales estarán habilitados

SALTA (Redacción Voces Críticas) Con motivo de las celebraciones de Año Nuevo, EDESA informó cómo será el esquema de atención al público durante el feriado, con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio y facilitar las gestiones de los usuarios sin necesidad de concurrir a oficinas comerciales.

Según detalló la empresa, los días miércoles 31 de diciembre de 2025 y jueves 1 de enero de 2026, la atención presencial permanecerá suspendida. Durante ambas jornadas, EDESA atenderá exclusivamente a través de sus canales digitales y telefónicos, disponibles para consultas, trámites y reclamos.

Desde la distribuidora aclararon que la atención técnica funcionará las 24 horas, mientras que la atención comercial se brindará en el horario habitual de 7 a 15, a través de las vías habilitadas.

Los canales de contacto disponibles son: WhatsApp (+54 9 387 549-2222), Oficina Virtual (oficinavirtual.edesa.com.ar), la App Mi EDESA para celulares y el Centro de Atención Telefónica 0800 777 33372. Además, los puntos de pago habilitados pueden consultarse en el sitio web oficial de la empresa.

Finalmente, EDESA recomendó a los usuarios priorizar el uso de las plataformas digitales durante el feriado, para agilizar gestiones y evitar traslados innecesarios, recordando que todos los servicios esenciales continuarán operativos. Informa Voces Críticas.