Grave denuncia contra Flybondi: Salta prepara una presentación ante la ANAC por los vuelos reprogramados

SALTA (Redacción Voces Críticas) La indignación social hacia la aerolínea low cost Flybondi alcanzó un nuevo pico de tensión en la provincia de Salta. El detonante fue el drama vivido por María Luisa Giménez y su hijo Daniel, un paciente oncológico que recibe asistencia en el Hospital Garrahan. Debido a una modificación unilateral en el horario del vuelo que debían tomar desde la capital salteña hacia Buenos Aires, la familia se vio impedida de viajar, poniendo en riesgo la continuidad de la atención médica del menor.

Este hecho, que se dio a conocer a través de Que Pasa Salta, reavivó el debate sobre la calidad del servicio de la empresa y la recurrencia de problemas técnicos y operativos que afectan a miles de usuarios.

Acciones legales y administrativas en curso

Ante la gravedad del episodio y la acumulación de reclamos por cancelaciones y reprogramaciones constantes, el Defensor del Pueblo de Salta, Federico Núñez Burgos, anunció medidas concretas. El organismo mantiene bajo observación el desempeño de Flybondi desde hace tiempo, advirtiendo una degradación sistemática en la prestación desde el periodo de pospandemia.

Según adelantó el funcionario, para la próxima semana está prevista una reunión con las autoridades de Defensa del Consumidor de la ciudad. El propósito del encuentro es avanzar en una presentación conjunta ante la Administración Nacional de Aviación Civil para que el organismo nacional intervenga y evalúe sanciones severas por los reiterados incumplimientos de la aerolínea.

Antecedentes y advertencias a los consumidores

La situación de Flybondi ya registra precedentes de multas millonarias. A principios de 2025, la provincia de Buenos Aires aplicó una sanción de 300 millones de pesos, fundamentada en un compendio de denuncias provenientes de distintas jurisdicciones, incluidas presentaciones previas realizadas desde Salta.

En un mensaje directo a la población, Núñez Burgos recomendó evitar la contratación de servicios con esta firma a pesar de sus precios competitivos. El titular de la Defensoría sostuvo que la aparente ventaja económica de las tarifas bajas queda anulada por la incertidumbre que generan las demoras y cancelaciones habituales, calificando el riesgo para el consumidor como demasiado elevado. Informa Voces Críticas