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PÁNICO EN EL AIRE

Se prendió fuego una turbina de un avión de LATAM: pánico y corrida de argentinos dentro del avión

El relato de los pasajeros y el comunicado de la empresa

Se prendió fuego una turbina de un avión de LATAM: pánico y corrida de argentinos dentro del avión
Por Redacción Voces Críticas
domingo 05 de enero de 2020

ARGENTINA.- (Redacción Voces Críticas) Pánico fue lo que se vivió en el aire, cuando más de 200 argentinos volvían de Miami, y ya en el avión, al momento de despegar, vieron cómo se incendiaba una de las dos turbinas del avión, un Boeing 767-300. Además denunciaron maltrato por parte de la compañía, que respondieron a los reclamos, pasadas las 48 horas y por correo.

El accidente ocurrió pasadas las 19.30 horas del día sábado. Un avión de LATAM, inició el carreteo del vuelo 7821, con destino a Argenina y según cuentan los pasajeros, se produjo un fogonzao en una de las turbinas. Fue un revuelo sobre todo con los pasajeros de la parte trasera del avión que estaban aterrados.

El vuelo del avión Boeing 767-300 de LATAM, matrícula CCCXD, debía salir 19:15 del sábado, hora argentina, tenía 228 pasajeros a bordo, el 99% argentinos que habían ido a vacacionar o por negocios a Miami.

Una pasajera de nombre Adriana contó: "En ese momento se iniciaron las corridas y el pánico, mientras desde afuera intentaban apagar las llamas: Luego apagan el fuego y nos mandan a sentar sin ningún tipo de explicación, pero cuando el piloto quiso mover otra vez el avión, hay otro fogonazo y llamaradas", contó una pasajera del vuelo. "Me quedé helada no podía reaccionar".

Otra pasajera de nombre Brenda Rodríguez. dijo: Tras más de 40 minutos dentro de la aeronave y con la tripulación de LATAM queriendo minimizar la situación, abren las puertas para que podamos salir, en el medio las corridas y el pánico de la gente, algunos niños que le preguntaban a sus padres si iban a morir y muchos con crisis nerviosas".

Además, los pasajeros estaban sumamante molestos con la compañia y denunciaron a la tripulación "no nos explicaban lo que sucedía" y que "sólo veían llamaradas desde las turbinas",mientras que muchos al bajar "se encerraron en los baños con ataques de angustia".

La pasajera contó también que  "la empresa reprogramó el vuelo para el otro día", muchos no querían volver a viajar por esta aerolínea. Algunas familias fueron separadas y una mujer tuvo que viajar sola a Lima y otra familia a San Pablo, cuando el vuelo era directo a buenos Aires.

"Estuvimos muchas horas en el aeropuerto, luego nos pagaron el alojamiento y con dieron tickets que no nos alcanzaban ni para pagar el desayuno, situaciones ridículas de ofrecernos un vuelo de 29 horas con escalas, gente con conexiones que perdieron sus pasajes y les dijeron que paguen y después reclamen, mientras que había dos personas para reprogramar los vuelos para 228 pasajeros".

Es por esta razón que los pasajeros  resolvieron que bien llegaran a Buenos Aires iniciarián acciones legales por maltrato y por los daños ocasionados tanto psicológicos, económicos y laborales.

Los pasajeros allí presentes contaron lo vivido por una mujer que viajaba en dicho vuelo " una psajera venezolana que vive en la Argentina y tenía que volver a Buenos Aires a operarse de un tumor, para lo cual tenía fecha programada no llegará,  y ahora está con taquicardia ya que, además, tiene problemas cardiológicos".

Los damnificados crearon el hashtag #vuelodelinfierno en la red social twitter para contar lo que les sucedió, mientras que la empresa, a través de esta red social, los instaba a responder los reclamos por mensajes privados.

 



Indignados, los pasajeros dijeron que a empresa no había respondido en forma oficial a este incidente y "ante los reclamos nos respondían que se resolvía todo desde Chile y que en un plazo de 48 horas se contactarán con nosotros por correo electrónico"

 

 

El comunicado de LATAM

LATAM Airlines Argentina lanzó un comunicado en el que  "informa que el vuelo LA7821 del día 4 de enero, que operaba la ruta Miami (Estados Unidos) - Buenos Aires (Argentina), registró una falla poco habitual pero prevista en los manuales operacionales. Durante la puesta en marcha del motor número 2, se registr. presencia de humo y fuego en el motor izquierdo".

A su vez, agrego que "la compañía realizó todos los procedimientos establecidos ante estas situaciones, resguardando en todo momento la seguridad de sus pasajeros.  El avión regreso a la posición de embarque donde los pasajeros descendieron de la aeronave sin inconvenientes. El vuelo fue cancelado para su revisión y los pasajero. están siendo protegidos en otros vuelos de itinerario. 

Por último termina diciendo que "LATAM reafirma su compromiso con mantener los más altos estándares en materia de seguridad y lamenta los inconvenientes que esta situación ha causado a los pasajeros". 

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