Carlos Morello: "La infracción a los supermercados fue por faltantes en los productos esenciales"

SALTA.- El secretario de Defensa al Consumidor, Carlos Morello, habló con Voces Críticas sobre las actas de infracción emitidas contra Jumbo y Chango Más al registrar faltantes en la lista de productos esenciales.

V. C.: ¿Cómo se desarrolló el tema de las sanciones a Jumbo y Chango Más por el tema de los precios esenciales?

C. M.: Primero, no son sanciones. Se labraron actas de infracción, es distinto a la sanción. El acta de infracción es el acta en la cual el funcionario de la Secretaría detecta una infracción a los convenios firmados por los supermercados con la Secretaría de Comercio Interior por los precios esenciales en este caso. La infracción fue por faltantes en los productos esenciales, en algunos casos faltantes del más del 50 %. Una vez labrada el acta de infracción se inicia el procedimiento administrativo, que luego de todo lo que establece la ley, culmina, con casi total seguridad, en una multa; pero después del procedimiento viene la sanción, recién iniciamos con las actas de infracción al procedimiento.

V. C.: ¿En qué consisten estas multas?

C. M.: Son multas económicas, que varían en el monto según el grado de infracción. Sobre el final del proceso se estima de cuánto tiene que ser la multa.

V. C.: ¿Estas multas se incrementan por reiteración?

C. M.: Totalmente. No es lo mismo un supermercado que por primera vez comete una infracción, que uno que ya tiene 15 multas. En la medida en que más infracciones sancionadas cometen, va aumentando el monto de la sanción.

V. C.: ¿Cómo puede hacer la gente para saber fehacientemente cuáles son los productos esenciales que tienen que encontrar en el supermercado? ¿Cómo se debe proceder en caso de que no los encuentre?

C. M.: En la página web de precios esenciales están todos los productos. Nosotros hemos instruido a los supermercados para que tengan la lista de los productos esenciales en la puerta del supermercado. Si no encuentras cualquiera de los productos que componen esta lista te los tienen que reemplazar por otros productos similares de iguales características,
respetando el precio. Si no te lo reemplazan, hay que hacer la queja en el libro de quejas y hacernos llegar la denuncia a la Secretaría.

V. C.: ¿Esta lista de productos esenciales tiene que estar a la vista del consumidor en todos los supermercados?

C. M.: Sí, le hemos indicado a los supermercados que pongan la lista en la puerta con un tamaño bien visible. Además cada uno de los productos tiene que estar bien señalizados en la góndola con un cartelito que diga “precios cuidados producto esencial”.