Coronavirus: desde Banco Macro informaron las nuevas medidas tomadas

SALTA.- (Redacción Voces Críticas) Bajo el lema "En Macro nos cuidamos entre todos", desde la entidad bancaria informaron las nuevas medidas tomadas ante el avance del coronavirus.

Jubilados y pensionados:

Por disposición del BCRA, Comunicación A6933, los adultos mayores serán atendidos de manera exclusiva en las dos primeras horas de atención al público: de 08:30 a 10:30hs en todas las sucursales de la Provincia de Salta.

Desde Banco Macro recomiendan no concurrir a las oficinas. Por tal motivo se recuerda que se suspendió el control de supervivencia –Fe de vida- para jubilados y pensionados de todo el país. Esta medida rige hasta el próximo 30 de abril.

Asimismo indicaron que se aumentó el límite de extracción en cajeros automáticos con tarjeta de débito, ahora es de $15.000 diarios.

Para evitar ir a las sucursales, Banco Macro recomienda usar sus distintos canales de atención: APP Macro, Banca Internet, cajeros automáticos y el Centro de Atención Telefónica. La APP Macro permite hacer consultas y transacciones las 24 horas, los 365 días del año, en forma ágil y segura. Al utilizar Banca Internet desde la PC, Notebook o Tablet, se pueden llevar a cabo transacciones, consultas, transferencias, pagos, compra y venta de divisas, etc.     

Por otro lado Banco Macro sugiere incrementar el uso como medio de pago de la tarjeta de débito, ya que de esta manera no hay necesidad de contar con dinero en efectivo para poder realizar compras en comercios adheridos. Además brinda mayor seguridad, ya que los usuarios no tienen que retirar dinero en efectivo de los cajeros automáticos o las cajas de atención al público, evitando así el riesgo de pérdida, robo y tomar contacto con personas enfermas.

Implementando este medio de pago, los jubilados y pensionados tienen un descuento del 25% en farmacias adheridas los días jueves. Los días miércoles, entre tanto, tienen una bonificación del 20% en supermercados y otros rubros pagando con tarjeta de crédito. Del mismo modo, Banco Macro sugiere que los jóvenes asistan a los adultos mayores a generar sus propias compras online y la enseñanza de los canales digitales.

La entidad también ofrece el servicio Extra Cash, el cual permite extraer con la tarjeta de Débito hasta $ 8.000 en efectivo al momento de efectuar el pago por compras en comercios adheridos, cuya disponibilidad se puede consultar ingresando en www.macro.com.ar

En caso de ser necesario ir a las sucursales, Banco Macro recuerda a sus clientes que pueden adquirir turnos online a través de la App Macro o utilizando la aplicación Whyline, ésta última otorga turnos remotos, permite evitar filas innecesarias y estima los tiempos de espera para cada trámite. Se puede descargar desde el Play Store o desde el App Store. También es posible acceder desde la aplicación de Banco Macro.

Público en general:

En cuanto al público en general, Banco Macro recomienda a sus clientes no concurrir a las sucursales y utilizar todos sus canales de atención digitales.

Desde la entidad se dispuso el aumento del límite de extracción en cajeros automáticos con tarjeta de débito a $15.000 diarios. Se incrementó el límite de extracción de dinero sin tarjeta de débito mediante el uso de App Macro y Banca Internet a $ 7.500 por día, y se aumentó el monto para préstamos otorgados a través de los canales digitales: App Macro y Banca Internet y la web de Banco Macro.

Los pagos de servicios y las transferencias están habilitadas para ser realizadas por la APP, Banca Internet y ATM, como también que el retiro de efectivo por caja es para cifras superiores a $30.000.

En caso imperioso de concurrir a la sucursal, Banco Macro recuerda que las dos primeras horas de atención serán exclusivas para jubilados y pensionados. Además la entidad informó que cumpliendo con los protocolos elaborados por la Organización Mundial de la Salud y el Gobierno Nacional, las sucursales de Banco Macro funcionan con la operatoria de puerta controlada.

Cada local permite un número limitado de clientes dentro de la sucursal y exige una distancia mínima de 1 metro de separación entre las personas. Esta normativa debe cumplirse tanto dentro como fuera del local.