NO SE LA ESPERABA
Tremendo revés: Claro quiso estafar a un cliente y ahora tendrá que pagarle $50.000
SALTA.- (Redacción Voces Críticas) Algo que no sucede todos los días tomó por sorpresa hoy a toda la comunidad, y es que un habitual cliente de la Claro logró ganarle un reclamo a la empresa y ahora recibirá 50.000 pesos de resarcimiento.
En ese sentido, la situación que tuvo lugar en Santo Tomé, Corrientes, sorprendió a todos y según se pudo saber el reclamo del cliente había iniciado en octubre de 2017, cuando el usuario aseguraba que la empresa de telefonía había aumentado sin previo aviso el precio del servicio.
El cliente argumentó que prueba de ello eran las facturaciones, en las que se modificaban los términos del contrato, sin embargo nunca se produjo el correspondiente aviso previo del nuevo monto a pagar.
Como consecuencia de esta viveza de la compañía de celulares, desde la Cámara Civil, Comercial y Laboral de Santo Tomé, ordenaron a Claro pagarle el afectado una suma de $25.000 por "daño punitivo" y otros $25.000 por "daño moral" al no avisarle del aumento al abonado.
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