Ludopatía: se comenzará a implementar el Plan Autoexcluidos para los adictos al juego

SALTA (Redacción Voces Críticas) Comenzará a regir en la provincia el Plan Autoexcluidos para adictos al juego y tiene que ver con una novedosa ayuda a quienes no pueden controlar lo que les sucede. Voces Críticas dialogó con la Licenciada Gabriela, psicóloga oficial de ENREJA.

La Licenciada dio detalles de esto: “Desde el mes de octubre se implementó este sistema digitalizado de registro de autoexcluidos. La autoexclusión es un acuerdo, una solicitud que pide la persona que va a las salas de casinos para que no los dejen ingresar, cuando la persona se da cuenta que está perdiendo dinero, que está yendo más veces de las que planifica le pide a la sala que no lo dejen ingresar, pero ese acuerdo tiene un plazo mínimo de un año. Esto se venía haciendo de una manera muy casera, un acuerdo entre las partes pero con mucho margen de error porque dependía del guardia de seguridad que se acordara de la cara de la persona que solicitaba la autoexclusión. Hoy eso está digitalizado, con lo cual tenemos mucho más control de que eso verdaderamente se cumpla, entonces le van a pedir el DNI y en el registro va a aparecer si está habilitado o no para ingresar, va a aparecer en rojo quien no puede ingresar y en verde quien sí, habrá un código de barras. Es importante aclarar que quien solicite la autoexclusión va a firmar un acuerdo y se les toma una foto para que eso se cargue en el sistema, que va a ser manejado por el área de Juego Responsable de la sala y nosotros, se va a garantizar la confidencialidad. El trámite se puede solicitar en cualquier sala de la provincia de Salta y también en las oficinas de ENREJA, es un trámite personal porque la persona debe hacerse responsable de esa solicitud y la firma porque es un pedido de ayuda”.

Gabriela agregó: “Hoy hay mil personas autoexcluidas en toda la provincia, la autoexclusión vale solo para salas y casinos, todavía no hemos podido hacerlo extensiva a la tómbola. Pasado el año, la persona puede solicitar la baja de ese pedido, y esto se hace únicamente en las oficinas de ENREJA, y lo que hemos implementado es que cuando una persona quiera darse de baja, tenga una entrevista primero con ENREJA, con el área psicológica, para poder ayudarlo a registrar si es el mejor momento para volver a ingresar, si realmente va a tener un control de lo que quiere jugar, del tiempo, del dinero, y a veces logramos que la gente no la revoque porque no está en condiciones, lo que pasa es que es una cuestión muy voluntaria, yo puedo sugerir pero no tengo potestad para decir no te voy a revocar la exclusión, hay injerencias legales que tenemos acotadas”.

Por otro lado, Gabriela indicó cuáles son las señales que se deben tener en cuenta para detectar un caso de ludopatía: “Una de las características para detectar a un ludópata es ver si la persona está muy ansiosa, pasa mucho tiempo fuera de casa, no se atiende el teléfono, aparecen las mentiras, muchas deudas, préstamos. Y la característica de que la persona dejó de jugar responsablemente es cuando cree que va a ir al casino para recuperar el dinero que ya perdió, nosotros siempre decimos que el casino es un lugar en donde uno puede ir a divertirse, pero si uno piensa que va a ir al casino para ganar dinero, para tener un sueldo con las apuestas, ahí estamos teniendo un problema. Esto es algo que los familiares comienzan a detectar, por eso es que pueden comunicarse con nosotros que podemos orientarlos para tener un acercamiento a la aceptación que hay un problema con el juego, nos llaman al 08005558346 y podemos tener una entrevista para saber la situación específica de ese familiar y nosotros lo orientamos para lograr que el jugador tome contacto con nosotros y si es necesario el inicio del tratamiento psicológico. La ayuda es gratuita, el Estado tiene disponible este servicio de lunes a viernes de 8 a 14 específicamente para la adicción al juego”, culminó