ATENCIÓN ONLINE Y TELEFÓNICA
ANSES: conocé los canales de comunicación para realizar trámites y consultas sin salir de tu casa
El organismo previsional cuenta con diferentes herramientas de gestión online
ARGENTINA (Redacción Voces Críticas) La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) le brinda a los beneficiarios de sus prestaciones la posibilidad de realizar trámites y consultas sin la necesidad de acercarse a una oficina.
Según la información brindada por el organismo previsional, los titulares de las prestaciones de ANSES pueden realizar sus trámites y consultas desde la comodidades de su casa, ya sea de forma virtual o telefónicamente.
A continuación, desde Voces Críticas detallamos los canales de comunicación que ANSES pone a disposición de sus beneficiarios para que puedan realizar trámites y consultas o reclamos y sugerencias:
Mi ANSES: una de las herramientas más utilizadas por los beneficiarios del organismo. A través de la página web Mi ANSES se pueden realizar trámites y consultas, consultar fechas de cobro, solicitar turnos e incluso efectuar reclamos por falta de pago o demás inconvenientes.
App Mi ANSES: la misma fue renovada en los últimos días con el objetivo de que sea más fácil y segura. Los usuarios de esta app podrán cargar formularios, acceder a su información personal, solicitar turnos, conocer su historia laboral y demás.
Atención virtual: quienes ingresen a la web de ANSES podrán consultar sobre distintas asignaciones, gestionar el cambio de obra social y realizar otros trámites y consultas con la ayuda de un operador, como si estuviesen en una oficina del organismo.
Atención telefónica: mediante la línea 130 se pueden realizar trámites y consultas las 24 horas del día los 365 días del año.
Operativos territoriales: el organismo previsional lleva a cabo operativos territoriales para que los ciudadanos puedan realizar trámites y consultas cerca de su domicilio y sin la necesidad de presentarse en una oficina con turno previo.