Caída del sistema del IPS Salta: cómo pedir reintegro si pagaste la consulta

SALTA (Redacción Voces Críticas) El Instituto Provincial de Salud de Salta (IPS) informó este miércoles 15 de octubre que su Sistema de Validación se encuentra momentáneamente fuera de servicio debido a inconvenientes técnicos. La situación afecta la atención habitual de afiliados y prestadores, por lo que el organismo solicitó comprensión y paciencia mientras se realizan las tareas de reparación.

Desde el IPS explicaron que se trabaja para restablecer el servicio a la brevedad y garantizar la normal atención en todos los puntos de la provincia. “Pedimos la colaboración de los usuarios y prestadores hasta resolver el inconveniente”, señalaron a través de un comunicado oficial.

Mientras dure la interrupción del sistema, se confirmó que los afiliados podrán gestionar reintegros por las consultas médicas o prácticas abonadas en efectivo. Para acceder al beneficio, deberán presentar la factura o ticket oficial y, en caso de corresponder, los resultados de los estudios realizados.

Las solicitudes de reintegro se reciben en la Mesa de Entradas del IPS, ubicada en España 782, ciudad de Salta, de lunes a viernes de 8 a 13 horas, o bien en las delegaciones del interior provincial.

El organismo reiteró su compromiso de informar cuando el sistema de validación vuelva a funcionar con normalidad y recordó que los canales oficiales son los únicos medios válidos para realizar consultas o reclamos. Informa Voces Críticas.