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jueves 4dejuniode 2026

INNOVACIÓN

Este lunes se presenta "Vicente", un nuevo asistente de Inteligencia Artificial

El ente regulador lanzó a “Vicente”, su nuevo asistente inteligente disponible 24/7 para gestionar consultas y trámites de agua y luz
Por Redacción Voces Críticas
domingo 30 de noviembre de 2025

SALTA (Redacción Voces Críticas) El Ente Regulador de Servicios Públicos llevará a cabo este lunes 1 de diciembre la presentación formal de “Vicente”, un asistente desarrollado con Inteligencia Artificial Generativa para optimizar la atención a los usuarios. El evento se realizará a las 9:30 en la Plazoleta IV Siglos.

Vicente operará como un asistente de acceso directo las 24 horas, los siete días de la semana, brindando respuestas a consultas y gestiones relacionadas con los servicios de agua, energía y cloacas. Esta herramienta busca dinamizar la comunicación y acercar al Ente a los usuarios mediante un sistema automático, rápido y eficaz.

La actividad tendrá la presencia del titular del Ente Regulador, Carlos Saravia; del secretario de Modernización de la Provincia, Martín Güemes; y de diversos representantes municipales. Los voceros explicarán cómo se pondrá en marcha la herramienta, su alcance y las ventajas que ofrecerá esta innovación tecnológica en el ámbito estatal.

Durante la actividad se realizará una demostración interactiva para que los asistentes puedan probar a Vicente y conocer su funcionamiento desde el canal oficial de WhatsApp: 387 6347400.

El Ente informó que, en caso de que las condiciones climáticas sean adversas, el lanzamiento se trasladará a la sede del organismo ubicada en Mitre 1231. Informa Voces Críticas.