Daniel Betzel: "La caída de la venta en el día de la madre no fue del 13 % sino del 1,5 %"

SALTA.- Daniel Betzel, presidente de la Cámara de Comercio de Salta, en diálogo con Voces Críticas, se refirió a las ventas por el Día de la Madre y la disparidad entre los informes sobre los porcentajes de caída en las mismas.

Voces Críticas: De acuerdo a la información brindada por un sitio web la
Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) habría informado que las ventas para el Día de la Madre cayeron un 13,3%. ¿Esto es cierto?

Daniel Betzel: Nosotros formamos parte de esas estadísticas con todas las
cámaras del país, el tema es que esta gente cerró el viernes a la noche, y
este año se dio un fenómeno raro, las ventas se concentraron el día sábado.

Entonces nosotros hicimos otra encuesta ayer, la misma encuesta que
habíamos mandado a CAME, en la cual daba un valor del 16 % abajo al día
viernes a la noche, se revirtió el día sábado, para las estadísticas nuestras.

A esto me lo mandaron anoche porque ayer lo terminaron. Como te decía,
nosotros le mandamos a CAME el viernes a la noche un cierre, el boom de
ventas fue el fin de semana, hay una baja con respecto al 2017,
correspondiente al 1,5 %, cuando nosotros le informamos a CAME un 19 %
menos , el día sábado.

Nosotros hicimos una encuesta que mandamos a CAME, la cual se manda todos los meses, y la mandamos el viernes a la noche y nosotros informamos que en Salta cayó un 19 %, pero el sábado el centro fue una locura, al Shopping a las seis de la tarde no se podía ingresar, el Hiper Libertad estaba igual y en el centro no se podía caminar. Es por eso que yo pedí una nueva encuesta al mismo Observatorio Económico nuestro y nos dice que el boom de ventas se concentró el día sábado, y a nosotros nos da hoy en el orden del 1,5 % la caída, no el 13 %, esto ocurre porque la única manera de que CAME pueda cerrar para el día lunes es concluyendo con las estadísticas el viernes, es por ello que se debe haber fijado ese valor.

V. C.: ¿Cuáles serían los factores que influyeron para que se produjera esta
caída?

D. B.: Según lo que dice el economista en el informe, las cantidades
vendidas cayeron un 1,5 %, respecto del Día de la Madre del 2017, una baja
mucho menor a la que informamos a CAME, que fue del 19 %. La facturación
promedio aumentó un 4,3 % respecto al 2017, del total de locales
encuestados, un 51 % incrementó las ventas físicas en unidades respecto al
año pasado, y un 62 % solamente incrementó la facturación debido a lainflación, el ticket promedio se ubicó alrededor de los 2.500 pesos, tres veces más que el ticket promedio a nivel país, que estuvo alrededor de los 800 pesos.

Nosotros le atribuimos al AHORA MAMÁ, estaba en 12 cuotas sin intereses, esto nos da una suma aproximada del 23 % respecto a las mismas mediciones del 2017, el 73 % de los locales encuestados estuvo de acuerdo con que esta fecha impactó positivamente en sus ventas y un 67 % impactó en sus ganancias, el 67 % ese estuvo de acuerdo con que estas fechas han mejorado el desempeño de octubre respecto a septiembre, el 76 % de os comercios manifestaron haber realizado alguna promoción, destacaron las cuotas sin interés, el 43 % , los descuentos en todos los productos, el 23 %,y los 2x1 y los regalos por compras, el 17 %.

Más de la mitad de los comercios se adhirieron al programa AHORA MAMÁ, estos locales resultaron beneficiados con un aumento en el ticket promedio, los locales
beneficiarios al programa, un 64 %, se mostró de acuerdo en que el mismo
género un impacto positivo en las ventas totales, este relevamiento se
realizó el día 22/10/2018 en 45 locales del centro de Salta. Es por ello que yo
noté por mi experiencia que el sábado explotó el comercio, dije: “Yo también
tengo un negocio, era viernes y todavía no había vendido nada y el sábado
no me alcanzaba la gente para atender”.

V. C.: ¿Cuáles fueron los productos más adquiridos?

D. B.: Yo lo que noté, es que el año pasado, los que se iban a los teléfonos
celulares y a los televisores, este año se volcaron a productos de nuestros
asociados, ropa, carteras, anteojos de sol; la gente buscó precios y buscó
productos que se compran más en negocios locales.

V. C.: ¿Cree que la venta ambulante fue uno de los factores característicos dentro
de este 1,5 %?

D. B.: Te digo la verdad, no hago foco en la venta ambulante. Yo hago foco
en las herramientas que la Cámara les genera a sus asociados, como por
ejemplo, las tarjetas de créditos. El vendedor ambulante no vende con tarjeta
de crédito y en 12 cuotas sin interés. Vos pensá que hoy, cuando comprás
en 12 cuotas sin interés, con una tasa del 80 %, te estas ahorrando la mitad
del producto. Si vos vas, hacés un regalo y tenés la opción de 12 cuotas sin
interés con una quita del 15 % como lo que te reintegraba el banco, el
razonamiento es muy simple, o sea, por eso te aumenta el ticket promedio
con respecto al país.

V. C.: Observando que ha incrementado descontroladamente la cantidad devendedores ambulantes en el centro de la ciudad, ¿qué opina del trabajo llevado adelante por parte de la Subsecretaria de Control Comercial?

D. B.: Lamentablemente la Cámara lo único que puede hacer, es alertar, eso
es una política de Estado del municipio. Yo creo que debería preguntárselo
al intendente, si su política es generar más comercio ilegal o no. Yo cuando
veo a esa gente, veo a gente que el día de mañana no va a tener obra social,
no va a tener jubilación. A mí me interesa generarle oportunidades para que
ingresen al negocio formal, yo la verdad que no hago foco en algo que no
puedo controlar, a mí me preocupa, más que el vendedor ambulante, la
cantidad de paquetes de venta online que llega a Salta todos los días. Hay
que ir a Andreani, Oca, o al Correo a ver, eso me preocupa más, porque eso
es plata que se va de Salta, así que estamos trabajando fuertemente para
que nuestros comercios de Salta empiecen a vender online.

V. C.: ¿De qué manera se viene trabajando en esta modalidad de venta online?

D. B.: Hemos tenido una reunión con la gente de Mercado Libre, vamos a
hacer un convenio para que en el Black Friday de noviembre, los comercios
de Salta hagan su primera experiencia en Internet, generando una Tienda
Shop, con su propio dominio, usando la estructura de Mercado Libre.