LA HISTORIA DE SIEMPRE
Pasan los días y Gasnor sigue sin dar respuesta a los usuarios: ¿Cuánto más tendrán que esperar?
SALTA (Redacción Voces Críticas) Claro está que ya no quedan rastros de la “cuarentena más estricta”, sin embargo en las oficinas de Gasnor aún no se enteraron y las irregularidades no cesan por esos lados.
La oficina céntrica de la firma recientemente comenzó a abrir sus puertas, pero cada vez que los usuarios se acercan para hacer trámites, diligencias o exponer sus problemas, obtienen la misma respuesta: “Nos encontramos sin sistema para autorizar, verificar y/o pagar facturas”.
“Yo quería pagar mi deuda, dos boletas que supuestamente nunca me llegaron, pero me dicen que tengo venir a la oficina. Llamo a un 0-800 y no me atienden, vengo y me dicen que no pueden atenderme porque no tienen sistema”, expresó una mujer con total indignación.
A la espera
Esta situación ya llegó a la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, donde, mediante un comunicado, indicaron que estuvieron trabajando con los responsables de Gasnor para brindar una respuesta urgente a las problemáticas planteadas.