Cambio histórico en el IPS: a partir de hoy, adiós a las órdenes en papel

SALTA (Redacción Voces Críticas) El Instituto Provincial de Salud de Salta (IPS) puso en marcha este lunes 1 de septiembre un cambio significativo en su sistema de atención: las órdenes médicas dejaron de emitirse en formato papel y solo podrán gestionarse a través de la aplicación oficial de la obra social.

La medida tomada por el organismo de salud provincial apunta a modernizar los procesos administrativos y reducir el uso de formularios físicos, facilitando la validación digital de las consultas. Sin embargo, la modificación generó preocupación en un sector de afiliados, especialmente en personas mayores o en quienes no cuentan con teléfono celular ni acceso a internet.

Hasta ahora, los beneficiarios podían retirar de manera presencial hasta tres órdenes mensuales en papel. Con la nueva modalidad, todo trámite deberá realizarse mediante la APP oficial del instituto, lo que implica que los usuarios deberán descargar la aplicación, registrarse y realizar allí la gestión correspondiente.

El IPS asegura que el sistema digital permitirá agilizar tiempos, evitar la pérdida de documentos y mejorar el control sobre el uso de las prestaciones médicas. No obstante, la transición plantea un desafío para aquellos afiliados que no tienen dispositivos móviles o que no están familiarizados con herramientas tecnológicas.

El IPS recomienda que los familiares de personas mayores colaboren en la descarga y el uso de la aplicación para garantizar la continuidad de las consultas médicas. Asimismo, mantiene habilitados sus canales de atención al público para orientar a los afiliados en el proceso de adaptación al nuevo sistema. Informa Voces Críticas.