2025-10-05

A TENER EN CUENTA

El IPS suspende la atención presencial por su aniversario y solo atenderá online

A través de ese canal se podrán gestionar consultas, autorizaciones y requerimientos básicos vinculados a prestaciones
Por Redacción Voces Críticas

Salta (Redacción Voces Críticas) El IPS de Salta informó que este lunes 6 de octubre habrá asueto institucional por el 75° aniversario, por lo que no se brindará atención presencial en ninguna de sus áreas. La medida alcanza también a la farmacia central y a las delegaciones, que permanecerán cerradas durante toda la jornada. Según se indicó, la atención habitual se restablecerá el martes 7 de octubre en los horarios de siempre.

Durante el asueto, la única vía disponible será la auditoría médica online del IPS, que operará en el horario de 8 a 18. A través de ese canal se podrán gestionar consultas, autorizaciones y requerimientos básicos vinculados a prestaciones, con la misma validez que la modalidad presencial. La entidad recomendó a los afiliados prever sus trámites para evitar demoras.

El organismo recordó que continúa vigente la credencial digital del IPS, accesible desde la aplicación oficial en teléfonos móviles. Además, se mantienen los canales de contacto habituales para consultas generales, incluida la línea de WhatsApp 3874060106, destinada a orientar a los usuarios sobre prestaciones, turnos y documentación necesaria.

Para situaciones de urgencia o emergencia, el Centro Operativo del sistema de salud permanecerá activo las 24 horas, los 365 días del año, a través del 0800-777-4777 y de las líneas fijas 4323144, 4323199 y 4323115. De este modo, la cobertura ante eventos críticos está garantizada aun durante la jornada sin atención presencial.

Desde la conducción del IPS señalaron que el asueto por aniversario busca ordenar la operatoria interna sin resentir los servicios esenciales. Tras la pausa administrativa, el martes 7 de octubre se retomará la atención al público en todas las sedes y en la farmacia, con normalidad y bajo los procedimientos habituales.

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