LA HISTORIA DE SIEMPRE
Pasan los días y Gasnor sigue sin dar respuesta a los usuarios: ¿Cuánto más tendrán que esperar?
La oficina céntrica de la firma recientemente comenzó a abrir sus puertas
SALTA (Redacción Voces Críticas) Claro está que ya no quedan rastros de la “cuarentena más estricta”, sin embargo en las oficinas de Gasnor aún no se enteraron y las irregularidades no cesan por esos lados.
La oficina céntrica de la firma recientemente comenzó a abrir sus puertas, pero cada vez que los usuarios se acercan para hacer trámites, diligencias o exponer sus problemas, obtienen la misma respuesta: “Nos encontramos sin sistema para autorizar, verificar y/o pagar facturas”.
“Yo quería pagar mi deuda, dos boletas que supuestamente nunca me llegaron, pero me dicen que tengo venir a la oficina. Llamo a un 0-800 y no me atienden, vengo y me dicen que no pueden atenderme porque no tienen sistema”, expresó una mujer con total indignación.
A la espera
Esta situación ya llegó a la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, donde, mediante un comunicado, indicaron que estuvieron trabajando con los responsables de Gasnor para brindar una respuesta urgente a las problemáticas planteadas.