ANSES|PAMI: esta es la nueva atención para jubilados las 24 horas del día

ARGENTINA (Redacción Voces Críticas) La titular del Programa de Atención Médica Integral, PAMI, Luana Volnovich, anunció que se habilitó un nuevo medio para que los afiliados y afiliadas realicen consultas y reserven turnos vía WhatsApp. Se trata de un servicio de asistente virtual que atenderá y responderá a la brevedad las inquietudes de los jubilados y pensionados. Lo llamativo de esta incorporación es que estará disponible las 24 horas del día.

La asistente se llama “Pame”, se podrá enviar consultas a cualquier hora y desde cualquier ubicación, gracias al formato de WhatsApp.

¿Cómo contactarse con Pame?

Para comunicarse, se debe escribir mediante el sistema de mensajería al número 11 4370 3138. Como primer paso se debe enviar “hola”, para iniciar la conversación y poder enviar la consulta o solicitud deseada. En cuestión de segundos la asistente virtual le responderá.

A través del nuevo servicio de atención de la obra social, los jubilados y jubiladas podrán reservar turnos, ver la cartilla médica, recibir información de medicamentos, acceder al carnet digital, preguntar sobre médicos de cabecera, solicitar prestaciones e insumos, entre otras consultas.

¿Cómo recibo atención sin ser estafado?

Para preservar al afiliado de ser victima de las intensas estafas mediante internet, se debe comprobar que el número del PAMI este verificado, es decir que debe contar con una insignia verde al costado. Pero hay que tener precaución, porque los estafadores intentan imitar dicha verificación.