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El ENRESP se plantó a EDESA: prohibió el cobro de intereses a usuarios de Orán y San Martín
Esta medida busca resguardar los derechos de los usuarios afectados por el servicio
Salta (Redacción Voces Críticas) El Ente Regulador de Servicios Públicos ha prohibido a EDESA, la empresa prestataria de energía eléctrica en la provincia, el cobro de intereses moratorios a usuarios generales y residenciales de Orán y San Martín.
La resolución del organismo se fundamenta en el Decreto N°38/2023 firmado por el gobernador Gustavo Sáenz el pasado 17 de enero. Dicho dictamen dispone la reducción de la facturación a usuarios de los segmentos 2 y 3 de los mencionados departamentos cuando el consumo mensual supere el 30 % del consumo de referencia de noviembre de 2022.
La medida también permite a los usuarios de la empresa prestadora abonar un monto equivalente a la facturación del período de noviembre de 2022 en un plazo de hasta 180 días. Durante este tiempo, se realizará una revisión y análisis de los índices de calidad en los departamentos Orán y San Martín para determinar las readecuaciones necesarias y prioridades de obras, y para implementar una solución definitiva respecto a la variación del consumo debido a las características climáticas de dichos departamentos.
El objetivo principal de la medida es salvaguardar los derechos de los usuarios de EDESA afectados debido a la deficiente prestación del servicio por parte de la empresa, los reiterados cortes de suministro y la suba en la facturación.
El artículo 2º del Decreto N°38/23 establece que cualquier diferencia entre los montos abonados por los usuarios de la empresa y los definitivos que surjan de la auditoría dispuesta por el Ente Regulador no podrá ser aplicada a los usuarios, a menos que represente un crédito a su favor. Informa Voces Críticas.
