Beneficios ANSES: cómo realizar un reclamo ante un fallo inesperado en tu compra con descuento

ARGENTINA (Redacción Voces Críticas) La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) mantiene vigente la red de Beneficios ANSES, un programa a través del cual los titulares de distintas prestaciones pueden acceder a descuentos en las compras realizadas en locales adheridos.

El programa de Beneficios ANSES le permite a los titulares del organismo acceder a una devolución de hasta el 10% en las compras realizadas en locales adheridos, siempre y cuando paguen con la tarjeta de débito en la cual cobran su prestación.

Actualmente, el reintegro que ofrece el programa de Beneficios ANSES se hace efectivo únicamente en compras realizadas los días lunes en alimentos, electrodomésticos, farmacias, materiales de construcción, indumentaria, entre otros rubros.

Si bien este programa no cuenta con un límite en la cantidad de operaciones que puede hacer cada beneficiario, el máximo de devolución es de $1.000 por compra realizada.

Reclamos

Quienes sufran algún tipo de inconveniente al momento de llevar a cabo una compra y acceder a la línea de Beneficios ANSES, pueden realizar los siguientes reclamos:

- Si el comercio ofrecía el reintegro del 10% y transcurridos los siete días hábiles el monto aún no se acreditó, es necesario que te comuniques con tu banco.
- Si en la línea de cajas no te pudieron realizar el descuento por no poder corroborar que sos beneficiario de ANSES, deberás hacer un reclamo a través de Mi ANSES, en la sección “Reclamos, sugerencias, denuncias”.
- Si tuviste algún inconveniente con uno de los productos adquiridos, tendrás que comunicarte con el centro de atención al cliente del lugar donde efectuaste la compra.
- También se puede enviar un e-mail a [email protected] notificando el inconveniente y adjuntando tanto el ticket de compras, como el cupón de pago de la tarjeta, así podrán rastrear la operación y verificar qué fue lo que pasó.