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PAMI: los afiliados pueden hacer gestiones por medio de un asistente virtual, así funciona
La obra social del Estado argentino implementó un sistema de asistencia virtual para sus afiliados
ARGENTINA (Redacción Voces Críticas) Hace algunos meses, el PAMI, obra social del Estado argentino, lanzó una herramienta muy innovadora, con el objetivo de brindarle más comodidad a los jubilados y pensionados a la hora de hacer trámites.
La obra social puso en funcionamiento un asistente virtual, al que se puede acceder por medio de WhatsApp, donde los afiliados pueden hacer trámites y consultas relacionadas con el organismo público.
El chabot PAME brinda información sobre los servicios y prestaciones que realiza el PAMI. Está disponible en WhatsApp, las 24 horas del día. Para usarlo, hay que agendar el número +54 9 11 4370-3138 e iniciar la conversación con la leyenda 'Hola'.
Luego, el sistema preguntará si la persona que escribe está afiliada a la entidad o si quiere adherirse. A partir de ello, desplegará varias opciones relacionadas con los servicios que brinda PAMI. En base a la variable elegida, el operador buscará atender la inquietud.
