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Comercios salteños contra las cuerdas: advierten a clientes denunciar los recargos por pagos con débito o transferencia

La titular de Defensa del Consumir de Salta explicó cómo se hace el procedimiento

Comercios salteños contra las cuerdas: advierten a clientes denunciar los recargos por pagos con débito o transferencia
miércoles 09 de agosto de 2023

SALTA (Redacción Voces Críticas) El cobro de recargo por el pago con tarjetas y transferencias bancarias por parte de comerciantes salteños es uno de los temas más debatidos entre los ciudadanos

A partir de ello, advierten a los clientes denunciar a los comercios salteños que realicen esta acción, debido a que no está permitido el cobro de recargo por pagar con otros medios que no sean efectivo.

En ese sentido, la titular de Defensa del Consumidor de la provincia, Pia Saravia, explicó el procedimiento para denunciar en el organismo. Primero, hay que exigir el libro de quejas del negocio para dejar constancia de la maniobra.

Luego, hay que sacarle foto al reclamo. También hay otras alternativas, como exigir el ticket -donde aparece el cobro de plus- o tomarle foto al producto con la constancia de precio y el ticket que demuestre la compra.

Saravia explicó que esas son las vías, que funcionan como pruebas, para denunciar el cobro de recargo por pago con tarjetas o transferencias bancarias y exigir la devolución del dinero. Por otra parte, indicó que hicieron algunas inspecciones en comercios, donde se pudo demostrar que se cometió el cobro denunciado.

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