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Ya podés usar la nueva vía de comunicación de Aguas del Norte

Se podrán cargar reclamos en la página web sin tener que registrarse o crear un usuario

Ya podés usar la nueva vía de comunicación de Aguas del Norte
miércoles 20 de septiembre de 2023

SALTA (Redacción Voces Críticas) A la vanguardia con los avances tecnológicos, la empresa Aguas del Norte anunción una nueva vía de comunicación, en búsqueda de facilitar la retroalimentación del servicio con sus usuarios.

Ingresando a la página web oficial www.aguasdelnortesalta.com.ar los usuarios podrán utilizar la herramienta "Gestiona tu reclamo", donde deberán completar una planilla con datos referidos al usuario y domicilio.

La herramienta mencionada de Aguas del Norte permitirá a los usuarios informar sobre el motivo del reclamo. El mismo, comprende falta de agua o problemas de presión, pérdidas en la vereda o calzada, como así también desbordes de cloacas.

Entre otros motivos de reclamos, se podrá informar sobre deficiencia en la calidad del suministro de agua o solicitar el abastecimiento de agua mediante camiones cisterna. 

Para proceder a la comunicación por parte de la empresa, el sistema pedirá la carga de un mail y un número de teléfono, para que de esta forma operadores de la empresa se comuniquen con el usuario.

De esta manera, el usuario recibirá un correo electrónico con un número de reclamo y la confirmación del trámite. Esta nueva vía de comunicación se suma a las ya existentes lineas telefónica gratuita (0800-88-88-2482) y WhatsApp (387-563-22-22).

 

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