EDESA advierte sobre nuevas estafas telefónicas en nombre de la empresa: a tener cuidado

SALTA (Redacción Voces Críticas) Los intentos de estafa continúan proliferando, y esta vez, los delincuentes han adoptado una nueva estrategia que involucra el envío de un enlace supuestamente relacionado con EDESA. La empresa de servicios eléctricos ha emitido un comunicado advirtiendo a los usuarios sobre estos engaños, instando a la población a estar alerta y no caer en la trampa de los estafadores.

Recientemente, una mujer compartió su experiencia con una llamada telefónica fraudulenta en la que un supuesto empleado de EDESA la contactó para informarle sobre un corte de luz debido al cambio de medidores en un domicilio que ya no ocupaba.

Durante la conversación, el estafador le solicitó que ingresara un enlace que supuestamente la desvincularía de la cuenta. Sin embargo, la mujer se percató del intento de fraude y cortó la comunicación antes de proporcionar cualquier información.

Ante este tipo de situaciones, EDESA hace un llamado a la comunidad para que sea cautelosa al brindar datos personales por teléfono. Recomiendan realizar cualquier trámite únicamente a través de canales oficiales y utilizando el Número de Identificación de Servicio (NIS) proporcionado por la empresa.

Además, la compañía advierte sobre la importancia de no compartir información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas o códigos que se reciben en los teléfonos móviles. También se desaconseja contratar servicios que prometen reducir el costo de las facturas a través de plataformas ilegales, como las que se encuentran en Marketplace.

La empresa reitera su compromiso con la seguridad de sus usuarios y recomienda que, ante cualquier duda o sospecha, se comuniquen directamente con sus canales de atención al cliente. Informa Voces Críticas.