Coronavirus | ¿Cómo funcionarán los bancos a partir del lunes 20 de abril?

SALTA.- (Redacción Voces Críticas) En el contexto de la cuarentena obligatoria por el coronavirus, el presidente del Banco Central (BCRA), Miguel Pesce, anunció que desde el lunes 20 de abril la concurrencia a las sucursales bancarias va a tener que seguir siendo con turno, pero ya no con la exigencia del número de DNI.

De esta manera, por disposición del BCRA, las sucursales de Salta y el resto del país funcionarán tanto para personas físicas como para empresas, únicamente en su horario comercial habitual de 5 horas diarias de atención a clientes.

¿Qué operaciones puedo realizar en Banco Macro desde el lunes?

- Gestionar un préstamo.

- Renovar un plazo fijo.

- Acceder a cajas de seguridad.

- Presentar documentación.

- Depositar o extraer, a través de las líneas de caja, moneda extranjera.

- Realizar cualquier trámite en general relacionado con las cuentas tanto de personas físicas como jurídicas.

Por otro lado, la atención por caja continuará habilitada para el cobro de beneficiarios de haberes previsionales y pensiones pertenecientes del Sistema Integrado Previsional Nacional o Provincial, según corresponda el calendario de pagos del mes de abril.

Solamente serán atendidos por ventanilla quienes no tengan tarjeta de débito activa, y aquellos clientes de Banco Macro que deseen hacer depósitos o extracciones de moneda extranjera. Cualquier otro retiro de dinero en efectivo debe llevarse a cabo por cajero automático sin excepción.

¿Cómo saco mi turno?

Para asistir a una sucursal, deberás obtener un turno online siguiendo los siguientes pasos:

- Ingresá en Turnos Online

- Colocá tu DNI + Nombre y Apellido o CUIT + Razón Social

- Ingresá tu email o teléfono celular. Ahí te enviaremos el comprobante del turno que solicites.

- Elegí la sucursal en la que pedirás el turno. Debe ser la más cercana a tu domicilio.

- Te proporcionaremos un turno para la sucursal seleccionada con el día y horario correspondiente según tu DNI.

- A la brevedad recibirás la confirmación por email o mensaje de texto.

El turno asignado solo te servirá para ese día, horario y sucursal especificados en el comprobante, y no se podrán atender personas sin el correspondiente turno. La asignación de los mismos estará sujeta a la capacidad que cada entidad posea para atender a los clientes, en cumplimiento de las normas sanitarias.

También podés obtener tu turno a través del asistente virtual eMe, vía WhatsApp enviando un mensaje al 11 3422 8223.

Por normas de seguridad e higiene solicitan que asistas a la sucursal sólo 10 minutos antes del turno asignado, para evitar la aglomeración de clientes. Además el ingreso a las sucursales estará controlado por personal de Banco Macro que cumplirá el protocolo de normas de seguridad elaborado por el Ministerio de Salud de la Nación.

Ante cualquier duda podes comunicarte con los canales de atención:

Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355

Banca Internet: www.macro.com.ar/bancainternet/

En Instagram: @bancomacro

En Facebook:/bancomacro

A través de eMe en el celular: 11 3422 8223