2023-04-12

ENRESP

El ENRESP se plantó a EDESA: prohibió el cobro de intereses a usuarios de Orán y San Martín

Esta medida busca resguardar los derechos de los usuarios afectados por el servicio
Por Redacción Voces Críticas

Salta (Redacción Voces Críticas) El Ente Regulador de Servicios Públicos ha prohibido a EDESA, la empresa prestataria de energía eléctrica en la provincia, el cobro de intereses moratorios a usuarios generales y residenciales de Orán y San Martín.

La resolución del organismo se fundamenta en el Decreto N°38/2023 firmado por el gobernador Gustavo Sáenz el pasado 17 de enero. Dicho dictamen dispone la reducción de la facturación a usuarios de los segmentos 2 y 3 de los mencionados departamentos cuando el consumo mensual supere el 30 % del consumo de referencia de noviembre de 2022.

La medida también permite a los usuarios de la empresa prestadora abonar un monto equivalente a la facturación del período de noviembre de 2022 en un plazo de hasta 180 días. Durante este tiempo, se realizará una revisión y análisis de los índices de calidad en los departamentos Orán y San Martín para determinar las readecuaciones necesarias y prioridades de obras, y para implementar una solución definitiva respecto a la variación del consumo debido a las características climáticas de dichos departamentos.

El objetivo principal de la medida es salvaguardar los derechos de los usuarios de EDESA afectados debido a la deficiente prestación del servicio por parte de la empresa, los reiterados cortes de suministro y la suba en la facturación.

El artículo 2º del Decreto N°38/23 establece que cualquier diferencia entre los montos abonados por los usuarios de la empresa y los definitivos que surjan de la auditoría dispuesta por el Ente Regulador no podrá ser aplicada a los usuarios, a menos que represente un crédito a su favor. Informa Voces Críticas.

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