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Federico Núñez Burgos: “Hemos armado un formulario web para recepcionar los reclamos de los contribuyentes”

El Defensor del Pueblo explicó que trabajan coordinadamente con el Ente Regulador de la Provincia en relación al cobro incorrecto del impuesto inmobiliario

Federico Núñez Burgos: “Hemos armado un formulario web para recepcionar los reclamos de los contribuyentes”

SALTA (Redacción Voces Críticas)El Defensor del Pueblo, Federico Nuñez Burgos, explicó que trabajan coordinadamente con el Ente Regulador de la Provincia en relación al cobro incorrecto del impuesto inmobiliario.

La Defensoría del Pueblo de la Provincia se encuentra trabajando conjuntamente con ARMSA y el Ente Regulador para encontrar una solución al cobro incorrecto del impuesto inmobiliario. Al respecto, el Defensor del Pueblo, Federico Núñez Burgos, conversó con Voces Críticas y explicó: “Nosotros el 20 de abril hicimos un pedido de informes a ARMSA para que nos explique cómo era la cuestión de los catastros, tuvimos reuniones con ellos y a partir de allí analizamos la situación de los cobros y la imposición y estuvimos trabajando con los concejales también para ir recepcionando todos los reclamos, para eso hemos armado un formulario web que está ya en nuestra página de Facebook, en donde los usuarios contribuyentes que consideren que están haciendo doble pago del impuesto inmobiliario pueden ingresar allí y completar el formulario, dejarnos sus datos y nosotros vamos a ir procesando la información para hacer las presentaciones que correspondan y solicitar la restitución de lo que estuviere mal cobrado en caso que corresponda también. Nosotros los primeros reclamos los recibimos a principios de abril, que es lo que motivó la reunión con la gente de AMSA, pero no tuvimos una catarata de reclamos”.

Por otro lado, Burgos comentó que se ha elevado un pedido de informes a la Municipalidad: “Hoy hemos presentado un pedido de informes a la Municipalidad porque hemos tenido distintas conversaciones, la Municipalidad se ha comprometido a ordenar lo que haya que ordenar, el Ministro está trabajando en la depuración de lo que habría sido el primer padrón de cobro, y lo que estamos pidiendo es que se nos informe cuáles son justamente los contribuyentes a los cuales ya se ha identificado, y dependiendo de cómo evolucionen en los próximos días tanto los reclamos, las devoluciones y cómo la Municipalidad va a ir solucionando la situación, veremos cuál es la acción que le va a caber a la Defensoría, indudablemente nuestra intervención es colectiva y en defensa de los vecinos”.

Finalmente, y en referencia a los reclamos de muchos consumidores respecto a la falta de respuestas favorables por parte de Defensa del Consumidor, Burgos indicó: “En principio las relaciones de consumo tienen un espacio donde hacer el reclamo, que es la Defensoría del Consumidor, si hay algún inconveniente, alguna demora o alguna cuestión que institucionalmente no les esté dando respuestas les pedimos que se comuniquen con nosotros a los fines de ver qué ocurre y ponernos a disposición para resolver el inconveniente. De todos modos, nosotros en Defensoría tenemos un Centro de Mediación Comunitario que funciona como auxiliar en algunas relaciones de consumo, así que sería bueno que si hay vecinos con inconvenientes nos vengan a ver y vemos cuál es la situación y si podemos colaborar”, concluyó.

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